| 以文本方式查看主题 - 中俄在线论坛——来的都是朋友！ (http://chinaru.info/bbs/index.asp) -- 中俄外贸 (http://chinaru.info/bbs/list.asp?boardid=5) ---- 接还是不接：客户通牒说三天不能交货就找别人做了 (http://chinaru.info/bbs/dispbbs.asp?boardid=5&id=10632) |
| -- 作者：quantao -- 发布时间：2014-3-28 22:18:40 -- 接还是不接：客户通牒说三天不能交货就找别人做了 客户说三天交货，我们能做就把单给我们，不能做他们就找别人，我们经理让我先答应下来，事实上三天是不可能的，我虽然表示过异议，但经理说他会安排。
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| -- 作者：minixue -- 发布时间：2014-3-28 23:44:44 -- 坦白说，如果经理说可以，就要想办法跟经理交流，确定解决方案；然后自己也要多考虑有没有其他途径能够帮客户解决问题；如果根本不可能完成，就算其他公司也不可能完成的就要跟客户多解释；
如果根本就解决不了，我觉得还是坦白点，放弃好了，因为做错了，毁的是自己的人脉跟信誉，而不是其他人的！ |
| -- 作者：青春已作古 -- 发布时间：2014-3-28 23:49:54 -- 经理说了OK，那他心里应该有底吧。。。莫非另有高招？上级这样安排，自有公司的理儿。服务好客户的同时，服务好上级也很重要哦。 |
| -- 作者：青春已作古 -- 发布时间：2014-3-28 23:50:28 -- 我们公司原则是：有单就接，接了订单订金到位了再来想办法去如何展开工作去做。虽然我觉得不好，但从公司利益来讲，还是值得提上案本上的。 建议楼主先跟客户争取订金，然后争取延后点时间。 |
| -- 作者：qjskb -- 发布时间：2014-3-29 1:41:58 -- 说实话，我觉得不太好。没有精钢钻，不揽瓷器活~ |
| -- 作者：习近平访俄 -- 发布时间：2014-3-29 12:44:25 -- 以下是引用minixue在2014-3-28 23:44:44的发言：
坦白说，如果经理说可以，就要想办法跟经理交流，确定解决方案；然后自己也要多考虑有没有其他途径能够帮客户解决问题；如果根本不可能完成，就算其他公司也不可能完成的就要跟客户多解释；
如果根本就解决不了，我觉得还是坦白点，放弃好了，因为做错了，毁的是自己的人脉跟信誉，而不是其他人的！ |