以文本方式查看主题 - 中俄在线论坛——来的都是朋友! (http://chinaru.info/bbs/index.asp) -- 中俄外贸 (http://chinaru.info/bbs/list.asp?boardid=5) ---- 因姓名政策很多发到俄罗斯包裹被退回!有解决方案吗? (http://chinaru.info/bbs/dispbbs.asp?boardid=5&id=7039) |
-- 作者:色色发抖 -- 发布时间:2013-3-25 12:00:54 -- 因姓名政策很多发到俄罗斯包裹被退回!有解决方案吗? 大家都知道,得知俄罗斯邮局关于姓名的政策是三月份,之前我们都发了很多包裹到俄罗斯,现在已经有10多个俄罗斯客户说包裹被退回了,接下来会有更多这样的问题出现,虽然现在都是三个字了,但是之前发到俄罗斯没有全名的包裹数量不少。客户问我们要解决方案,而且是近期发生在卖家身上的普遍现象!
这个不是个别现象。希望有个方案或者指导意见。 |
-- 作者:色色发抖 -- 发布时间:2013-3-25 12:01:44 -- 有用过阿里巴巴速卖通的吗 |
-- 作者:dlzuan -- 发布时间:2013-3-25 17:38:26 -- 这个确实这样的,有时候联系不上客户,或者海关新规,我们发货还是不发货呢?这个真的是个脑壳痛的问题 |
-- 作者:dlzuan -- 发布时间:2013-3-25 17:39:11 -- 另外 新政策过度期,总会对大家有些影响的,不过速卖通应该在事先即时通知大家一下 |
-- 作者:俄女来袭 -- 发布时间:2013-3-25 21:04:44 -- 现在这种问题太多了 纠纷也多了 很多都被俄罗斯海关直接退回了 |
-- 作者:俄女来袭 -- 发布时间:2013-3-25 21:05:20 -- 而且 这个问题无法预知,现在主要情况是俄罗斯邮局政策出台就实施,没有考虑到我们发到俄罗斯小包要一两个月才能到,这个时间差的包裹数不少,越大的卖家损失越大。我已经碰到好几个客户反映这个问题了。 |