我不明白到底是我跟他沟通的哪个环节出问题了,但是这一个月来,帮着他这份单子在家公司港口三点一线的跑来跑去的功夫,没有功劳也有苦劳了,现在帮他处理好案子了,轮到他交费用了,居然说我骗他钱。
其实也就也个船公司那边收的港建费的问题,船公司哪个操作的女孩子都已经说了,是她记错了,以为没有这个费用了,就跟客户说没有这个费用,后来跟同事确认说还是有的,而我这边跟客户说的时候就是照着车行跟我说的费用如实告知了,结果就搞成这么个分歧……到头来,客户还在说我骗他,无中生有的费用,让他人过来跟那个操作当面对质,却又不肯!
又爱又恨的客户啊!给单我,我感激您!但请您理解理解我,也请您信任信任我啊!