为应对海外护照申请高峰，优化证件服务，提高办证效率，减少申请人现场等候时间，中国驻俄罗斯使馆将自2017年1月1日起全面实行护照、旅行证网上预约申请，不再受理非预约申请。

　　一、在线预约有何好处

　　（一）在线填表更从容。来使馆前进行在线预约，您可以有更加充裕的时间填写申请材料，并对其进行校对与修改。经过您的“自查”，可以降低因误填信息而影响护照申办进度的风险。

　　（二）照片是否合格提前知。为提高安全性能，电子护照较传统护照对持照人照片的要求更高，从照片格式、像素、背景，到照片尺寸、面部要求等，都有具体的技术参数标准。使用网上预约，您在家就可通过系统检验自己的照片。如果没有通过，可以根据网上公布的照片规格就近补拍，节约来回奔波所消耗的时间和经济成本。

　　（三）便己便人避高峰。您可选择最方便的办理时间，避开办证高峰，如您准时到馆可以随到随办，从而大大缩短您在大厅的等待时间。

　　（四）办证进度随时查。通过在线预约申请护照办理的，可随时进入预约系统查询您的证件处在办理阶段还是已经可以取证。

　　二、在线预约如何操作

　　（一）进入中国驻俄罗斯大使馆网站（http://ru.china-embassy.org/chn/）的领事服务板块，点击海外申请护照在线预约系统（ppt.mfa.gov.cn）。

　　（二）根据图示流程完成在线预约的信息填写并提交，系统将显示您已预约成功。

　　（三）根据打印出的“业务办理须知” 提前备妥材料，来我馆申请时和申请表一起递交。

　　三、几点提醒

　　（一）预约过期作废，须重新预约。如预知自己不能按时来馆，烦请提前48小时变更预约时间，以方便其他申请人。如不能按时来馆并暂无法确定来馆时间，您在系统中录入的个人资料及信息，系统将为您暂存3个月，在此期间，您可通过个人预约档案编号及验证答案随时将个人资料调出并修改，以便再次预约。

　　（二）预约系统暂不支持手机登陆，请您使用电脑和IE浏览器登陆，在线填写申请资料、上传护照照片、预约办理时间并按网页提示打印表格。

　　（三）中国公民临时来俄期间遗失或损毁护照需紧急申办旅行证人员，以及因奔丧、探望危重病人、紧急就医等人道主义原因需紧急申办护照、旅行证人员，在提供相关证明后可使用绿色通道免预约申请。

　　四、实用信息

　　（一）申请人预约成功后需本人前往大使馆提交申请表及所有材料，并采集指纹、签名等个人信息。取证时可由他人凭取证单代取。

　 （三）领事部在使馆侧面，使用导航的同胞可输入“Улица Дружбы, дом. 6，к2”。

　　（三）中国驻俄罗斯大使馆领事部对外工作时间为周一至周五上午9：00至12：00，业务咨询电话（84999518435）开通时间为周一至周五下午3：30至6：00。