1、标准化包装服务：顺丰全网提供6款标准尺寸的纸箱，满足您的一般性寄运需求；

2、个性化包装服务：为满足快件运输安全或客户的品牌需求，顺丰依据托寄物属性或客户特殊需求定制的特殊包装材料，包括除标准纸箱外的个性化纸箱以及其他个性化包材。

超时退费

当快件超过承诺时效送达，且经确认不属于《超时退费派送服务保证及免责条款》范围内的情形，运费付款方客户可在快件签收后申请超时退费。

签单返还

应寄件客户要求，斯德克在成功派送快件后，将寄件客户提供的需收件客户签名的收条或收货单等单据返还寄件客户的服务。

代收货款（在俄罗斯境内有效）

斯德克可以按照寄件方客户（卖方）与收件方客户（买方）达成交易协议的要求，为寄件方客户提供快捷的货物（商品）专递，并代寄件方客户向收件方客户收取货款，同时按照约定时间将货款返还给寄件方的服务。

保价

若您针对寄递的物品向顺丰声明其价值，并支付相应的费用，当物品在运输过程中发生丢损时，斯德克按照物品的声明价值赔偿相应损失。

退货服务（在俄罗斯境内有效）

电子商务中的买家在购买物品后要求退货，斯德克接到卖家的退货需求信息后，协助卖家进行退货验收并将所退物品寄送到卖家指定地点的服务。

派送地址变更

斯德克为您提供快件派送成功之前，根据您的要求更改派件地址的服务。包含同城派件地址变更和非同城派件地址变更。

同城派件地址变更服务（免费服务）：指在快件派送成功前，因客户原因需将原运单收件地址变更为同城另一个地址，由斯德克业务员在开出的派送单里直接变更信息，并提供的同城派件服务。

非同城派件地址变更服务（收费服务）：指在快件派送成功前，因客户原因需将原运单收件地址变更为非同城的其他地址，由斯德克业务员重新开出派送单，并提供的非同城派件服务。

特殊入仓服务

若您需将物品寄递到码头、机场、物流公司/中心/仓库、保税区、海关监管区或会议及展览中心等需排队或垫付费用的地址，并支付相应附加服务费，斯德克代您将快件入仓的服务。

服务范围：莫斯科、新西伯利亚

派件短信通知

快件到达目的地准备派送时，收方客户会收到一条派件提示短信，提醒客户作好签收准备。

派件电话通知

快件到达目的地准备派送时，斯德克快递员会跟收方客户用电话联系预约派件日期和时间，提醒客户作好签收准备。

我们的运费比国外快递公司明显偏低，但所提供服务的质量符合现代国际物流的需求。