一、 出入境
　　1. 带本人护照、机票，通过绿色通道出港。如携带摄像机、笔记本电脑、镜头可拆卸的相机等贵重物品，请走红色通道，向海关申报；
　　2. 请持有新换发护照的客人，将新旧护照一起带好，以便顺利出关；
　　3. 中国规定个人携带货币出境限额为美金5000元， 俄罗斯限额为3000美元， 3000-10000美元需填报海关申报单；
　　4. 因出境手续繁杂，请团队提前2个小时，先后办理登机牌、边防检查和安全检查手续。
　　5． 如果随身携带外汇数额不超出5000或3000美元者， 无需在入境时填写申报单，可走绿色通道；超出者，请如数填写所带美元现金数额，走红色通道办理入关手续，如隐瞒，一旦查出，将被没收。
　　二、 行李
　　1. 您可以免费托运行李（重量不超20公斤，长，宽，高合计不超过269公分）。可将日常用品、换洗衣服等放于行李箱内（剪刀、水果刀，液体及所有金属物品均应托送）。
　　2. 行李如需打包，请提前到打包柜台打包（10元/个），请注意一定不要将证件，贵重物品以及钱物打包托运；
　　3. 可随身携带行李一件（长，宽，高总和不得超过115公分），请将贵重物品，易碎物品或随时要用的物品放在随身行李箱内例如自备药品、摄像机、照相机底片、电池等。但护照, 机票, 现金等请务必随身携带。
　　4. 大部分型号的胶卷在当地都能购得，但价格较贵，最好在出发前准备好足够的胶卷。胶卷无论用过与否，都应放在随身的包内。
　　三、 气温和服装
　　1. 俄罗斯的气温较之北京略低， 另外昼夜温差稍大。
　　2. 俄罗斯大部分领土属于大陆性气候。7月和8月是这里最好的季节，但有三分之一的时间下雨。很多人更喜欢5月和6月，或9月和10月上旬。
　　3. 冬季需要穿长的、不透风的厚衣服和暖和的鞋；春季和秋季温度可能会有变化，并且随时有可能下雨，因此雨伞和外套要准备；
　　4. 应依照个人不同情况带好衣服。
　　5. 6月份白天特别长，月底还会有极夜自然景观，所以要带好防晒用品。
　　四、关于护照，钱币
　　俄罗斯的货币单位为卢布，美元不能通用，但随时都可以兑换成卢布。
　　1． 请切记：您的护照，机票，现金等，请务必随身携带，如在酒店丢失概不负责。俄境内的警察会随时查看你的护照，因此一定要随身携带并妥善保管。
　　2． 在俄罗斯酒店大堂及其他一些商店都可以换钱，非常方便，但汇率不同，应选择好地点或询问导游，以免吃亏。另外换汇多少要根据自己的消费情况，不要盲目的换，因为买入和卖出都是有差价的。
　　3．人民币在俄罗斯不能流通，只有个别私人摊贩在兜售纪念品的时候会收。
　　4．商店都只收卢布，个别礼品商店收美元。

　　五、餐饮
　　1. 早餐以西餐为主，正餐以中式为主, 以符合大家的饮食习惯,但建议您去品尝一下当地的风味,相信会给您留下很深的印象。
　　2. 酒店用自助早餐时,请适量选取，切勿在餐盘内剩余的食物过多或打包带走，这是极不礼貌的行为。
　　3. 自备一些饼干等食品, 因在旅途中,有时难免以交通堵塞等特殊原因耽误您的用餐时间。
　　4. 客人如对某一种饮食禁忌，请务必于团队出发前通知本旅行社，以便事先安排。

　　六、关于酒店
　　俄酒店通常不备牙刷，牙膏，拖鞋等一次性物品，请自备上述物品。
　　1． 部分酒店有收费电视服务，在您入住酒店前请向导游查询，以免不必要费用的发生。
　　2． 酒店内的电话费用通常十分昂贵且自带的手机没有信号，建议购买电话磁卡。
　　3． 您如果需要离开酒店外出，请向酒店前台服务生索要酒店名片，以备迷路时使用。
　　4． 穿着睡衣不能走出房间，在酒店大堂，餐厅，酒吧不能穿拖鞋。
　　5． 酒店内禁止大声喧哗。
　　6． 如果您入住的房间有问题，如：电话机，洗手间，空调等等有问题，请找领队协助调换房间。

　　七、 关于乘坐飞机，巴士
　　1. 航空公司规定，在飞机上禁止使用移动电话，寻呼机，游戏机等。根据欧洲法律有关规定，在飞机上使用移动电话将被处以罚款，甚至追究刑事责任。
　　2. 在机舱内，巴士车厢内，部分餐厅内有禁止吸烟的告示牌，请遵守有关规定。
　　3. 在飞机上请对号入座，如需要调整座位，请与空中飞行人员联系。

　　八、关于购物
　　俄罗斯的毛皮服装、陶瓷品、陶制玩具、沃洛格达花边、罗斯托夫珐琅、俄罗斯瓷器、木制品（套娃、首饰盒）、水晶、琥珀、红金首饰和披肩头巾等都很有名，与中国相比，价格也相对便宜。您还可以购买望远镜，也是很不错的礼物。

　　九、时差
　　以北京时间为准，俄罗斯夏令时慢4个小时，冬令时慢5小时。

　　十、语言
　　通用语言为俄语。在俄罗斯的大城市可以找到会讲英语的人，其他语言在这里极不普遍。中小城市和农村的居民大部分很善良，尽管语言不通，但也会尽力帮助您 。

　　十一、供电
　　在俄罗斯，使用220伏50赫兹交流电，欧洲式的两插孔插头（圆形的）， 客人可根据自己携带的电器插头准备好转换插头。

　　十二、通讯
　　在俄罗斯的每座城市都能通过电报或邮局的方式保障国际联络。许多地方设有磁卡电话，在宾馆打电话稍贵一些。基本上所有的大城市都有移动电话网。
　　打国际长途时首先拨8+10+国家号+城市号+电话号码。
　　打俄罗斯国内长途时先拨8+区号+电话号码
　　因特网使用较为普及：在网吧和商务中心可上网（多是付费的）。

　　十二、健康与药物
　　出外可能会因水土不服气候变化而令身体感到不适，故阁下应准备常用药物，以备不时之需。若阁下需长期服用某类药品，如血压高、心脏病、胃病或糖尿病等，必须带足够药物及医生的处方，以防万一。带几片抗过敏药片及晕海宁以备长途旅行不时之需。

　　十三、境外特别备注
　　1、 请您注意交通安全。俄罗斯的交通秩序比较乱，在市中心的很多旅游景点不能停车
　　停车不方便，过马路时一定要特别小心！
　　2、 在火车站、商店或参观游览的地方，您有可能会碰到一些陌生人、街上做小生意人、
　　换外汇的人、乞丐等（其中也可能有华人），向您提出各种不同的要求，最好不要和
　　他们讲话，以确保自身安全。
　　3、 俄罗斯街上的公共厕所很少，很多旅游景点（如教堂）里面没有洗手间，请您在
　　旅馆、餐厅、纪念品商店等有机会时充分利用，以免给您造成不便。
　　4、 在很多旅游景点里对使用照相机、摄像机等有限制，必须买票，一个照相机一般
　　不超过100卢布，摄像机250卢布左右，不同的地方有差异。参观的地方如果有绘画或者壁毯，一般不许用闪光灯。如需使用，提前做好准备，按照规定，未买票者不得将照相机带进去。只能留丰车上或者在参观地点的寄存处寄存。
　　5、 不要把您的东西遗忘在公共场所，钱、贵重物品以及护照和俄罗斯签证等最好随身携带。
　　6、 按照本地交通等具体情况，有可能为了贵宾的方便变更参观，用餐等时间，但是绝
　　对不会因此而减少参观旅游项目。
　　7、 俄罗斯法律、文化、宗教信仰在公用处和私人处生活习惯等社会实践与中国不一样，有时候能碰到您没想到的差别。导游会努力说明，但是旅游行程的时间太短，没办法不影响到观光客的参观及全面介绍所有可能出现的问题。请您自己注意，如果没有信心，先问导游在行动。不小心行动如果引起了违反法律，或者给自然人、法人带来了物质或者首先损失，可以招致严重物质上的责任以及刑法责任，而且事后接待方愿意努力尽快解决问题，有些情况出现有可能还是没办法帮忙。

　　备注：请各位贵宾注意，由于俄罗斯海关对本国文化产品的保护，如购买油画等艺术品应当在出入俄罗斯海关前5天到当地文化管理部门进行申报、照相工作，如没有申报审批单，俄罗斯海关将予以没收。故请各位贵宾在购买是一定甚重考虑！

俄社会治安状况

  （一）犯罪情况

  目前，俄罗斯社会治安状况不佳，犯罪率高（据资料表明，全俄每年发生的杀人和杀人未遂案件高达3万起，平均每天80起，但破案率极低）。恐怖主义活动、极端主义分子袭击外国人事件频繁发生，俄警察敲诈勒索现象严重，上述给俄社会带来不安定因素，给民众正常的工作和生活构成威胁。

  （二）防范措施：

  1、增强自我保护和防范意识，

  2、入境后及时办好居留手续，

  3、外出或旅游时携带并保管好证件，少带现金或贵重物品，

  4、遇警察检查证件时，请其先出示证件，

  5、晚上尽量减少户外活动，

  6、不去不健康的场所，

  7、外出或乘地铁要结伴同行，

  8、遇有生人造访不要随意开门，

  9、在俄节假日等聚会场所和年轻人较多的场合尽量不要凑热闹，

  10、不要接受不熟悉人的邀请和馈赠，

  11、每年4月20日（希特勒生日）前后，尽量减少在公共场所的活动，这期间俄“光头党”活动猖獗，

  12、女性不要轻易搭乘陌生人的车。

  （三）发生意外须知：

  1、在俄境内发生被歹徒殴打、抢劫或物品被盗时，应就近向俄警方报案并将有关情况通报中国驻俄罗斯大使馆。

  2、如遇俄警察敲诈勒索，应记住其警号、证件号码或车牌号码，向俄内务机关投诉并将情况通报中国驻俄罗斯大使馆。

  3、如护照不慎遗失，应立即向当地警方报案，同时要求其出具丢失证明，并尽快向中国驻俄罗斯大使馆申请补发旅行证。申请时需说明护照遗失经过（书面）、填写申请表、提供警方证明和本人照片。

  4、如在俄因违反法律被拘留、逮捕或限制自由，应请俄警方通知中国驻俄罗斯大使馆，使馆领事官员将与当事人联系，视情提供必要的领事保护。

  5、如遇车祸或其它意外人身伤亡，请立即向俄警方报案，中国驻俄罗斯大使馆将根据报案或俄方通报，派领事官员前去确认死者身份。如确系中国公民，使馆将及时通知死者家属来俄处理善后事宜，届时使馆将提供必要的领事协助。

  6、如在境外失踪，知情者或家属应立即向俄警方报案并将失踪者的有关情况通报中国驻俄罗斯大使馆，使馆将敦促俄有关部门寻找失踪者。

  7、如遇钱物被盗无法回国，应立即向俄警方报案并通知中国驻俄罗斯大使馆，使馆将协助通知家人将回国旅费汇至中国外交部财务司帐号，使馆接到外交部财务司关于汇款通知后即付其回国旅费。

  五、交通安全和外出旅行注意事项

  （一）交通安全注意事项：

  俄罗斯人驾车速度快，交通事故发生率高，遵守交通规则尤其重要。您如驾车，请尽量慢行稳行，礼让他人；不能酒后驾驶；如您驾驶的汽车出故障需下车修理时，需锁好车门，防止车或车内物品被盗；如您违反交通规则被交警予以罚款，请将罚款交到警察局指定的银行，不要交给警察或警察局。您如步行，穿越马路时请走人行横道线，或走地下通道。如遇车祸，请就近即向交警报案，必要时请通报中国驻俄使、领馆。

  （二）外出旅行注意事项：

  树立安全意识，采取防范和自保措施，保障人身和财产安全；妥善保管护照、签证、居住手续等身份证件，事先做好复印件备份；随身携带所住宾馆的地址、电话和中国驻俄使、领馆的值班电话；尽量几人同行，晚间不出行；不去赌场和色情场所，不去俄青年聚众地；遇意外事故，及时报警，必要时通报我驻俄使、领馆。

  六、与使、领馆和当地有关部门紧急联系方式和电话

  中国驻俄罗斯大使馆电话：007-095-9382006

  传真：007-095-9561169

  中国驻圣彼得堡总领事馆值班电话：007-812-1147670

  中国驻哈巴罗夫斯克总领事馆值班电话：007-4212-306163，302432

  传真：007-4212-649094

  俄联邦内务部电话：2377585

  俄联邦安全局电话：2242233

  莫斯科内务总局电话：2009305

  莫斯科内务总局投诉电话：2009309；9237892

  莫斯科内务总局反贪局电话：9504412

  莫斯科内务总局内保局电话：2547881

  莫斯科内务总局打击有组织犯罪处电话：2009480

  莫斯科内务总局敲诈勒索侦查处电话：2929108

  莫斯科内务总局刑事犯罪侦查处电话：2008924；2223018

  莫斯科州内务局电话：2297891、2224796

  莫斯科市紧急救护中心：2765247转1887

  莫斯科市火警：01

  莫斯科市匪警：02

  莫斯科市医疗急救：03

  莫斯科市交通事故值勤：9235373；9243117

  圣彼得堡市特别警察局值班电话：2783014或02

  七、涉及中国人常遇问题的有关法律咨询意见和建议

  （一）办理居留登记。根据俄法律规定，外国公民入境后需在3个工作日内在地方内务机关办理居留登记，如外国公民在俄停留时间不超过3天，可免除登记手续，但如在旅馆居住，应于入住当天办理居留登记。此外，如外国公民在俄的居留地点发生变化，需在抵达新的居留地点后三日内进行登记。

  （二）根据俄法律规定，外国公民所持的俄签证上的入境目的应与其在俄从事的活动相符。如外国公民从事与其入境签证目的不符的活动，将被视为违法俄法律规定，有可能被遣返或驱逐出境。

  （三）根据俄法律规定，在俄临时逗留的外国公民如丢失身份证件，应在该国驻俄使、领馆申请补发临时证件，并自获得临时证件后10日内自俄联邦出境。

注意事项
1、哈巴、莫斯科及海参崴的气温和哈尔滨基本相同，但海参崴和圣彼得堡的空气比较潮湿，请您注意保暖。春夏秋季节要带雨伞。

2、旅游巴士中右前第一排座位是导游工作位，请游客从第二排开始就坐。哈巴和海参崴的旅游用车为韩国或日本的二手车，莫斯科和
　 圣彼得堡的旅游用车为欧洲巴士。俄罗斯飞机场的登机口大都没有对接廊桥，由机场巴士运送旅客至飞机弦梯。在飞机上和旅游巴
　 士中严禁吸烟。

3、苏联式宾馆与西式宾馆有些地方不大相同，房间格局较小，床和电梯也比较小。由于生活习惯不同，俄罗斯的宾馆房间内一般不配
　 备暖水瓶，也不提供牙具和拖鞋，因此请自备这些生活物品。在苏联式的宾馆里一般会有开水供应，但开水须在楼层值班员处打。
　 入住苏联式宾馆时，要用房卡向楼层值班员换取钥匙；离开宾馆时要把钥匙交还楼层值班员换回房卡，房间的钥匙不允许带出宾馆
　 。俄罗斯的西式宾馆内不提供开水，请有喝茶习惯的游客自备便携式水杯，以便在餐厅打水供平时饮用，或购买瓶装水。俄罗斯的
　 电压为 220伏，插座使用圆柱式插头，与我国的扁片式插头不同，如使用电器，请准备转换插头。

4、旅游行程中团餐以中餐为主，期间也会安排一次俄式西餐供游客品尝，如有个人饮食习惯，请自备少许食品。例如：面包、火腿肠
　 、小咸菜、辣椒酱、方便面等。

5、旅途中请遵守当地法规，在边检时请游客一定听从领队的安排，根据本团队的名单编号依次排队过关。鉴于俄罗斯的工作效率，对
　 于过关的缓慢要准备足够的耐心，不要产生烦躁情绪。

6、中方海关规定：每位公民允许携带人民币6000元以下；卢布50000以下。俄方海关规定：出入关允许携带卢布50000以下，其它币种
　 应如实申报；长焦距相机及摄录机须在中俄双方海关报关。有些俄罗斯关口不允许携带传呼机和手机入境，详细情况请与旅行社领
　 队联系。

7、具有国际漫游功能的手机在俄罗斯境内的拨打方法是： 810 86 + 区号（去掉0）+固定电话/ 810 86 + 手机

8、乘坐飞机严禁随身携带刀、叉等利器、有异味的食物及调味品；各种钱币票证、金银手饰、相机手表等请随身携带，绝对不要放到
　 托运行李里，上述物品如在托运过程中丢失，后果自负。对于携带国际明文规定的违禁品而引起的法律责任，由携带者本人承担。

9、在境外旅游期间，团餐都是提前预定的，不能随意更改，请按规定时间就餐；外出参观、购物请听从领队的安排，尤其夜间不要单
　 独外出，如要自由活动请及时与领队打招呼。俄罗斯警察对外国人的证件管理十分严格，外出时请随身携带护照并妥善保管。如护
　 照遗失，由此所产生的时间延误及费用由丢失者本人自己承担。

10、俄罗斯有些景点面积庞大，与停车场不在一处，司机为方便游客尽量就近停车，但游客下车后车要开到另外的地方停，所以请游
　 客跟着导游，不要散团，以免迷路找不到停车场。另外，城市街道上车速较快，过马路时请走斑马线并注意信号变化，保证交通安
　 全。不要再快车道上照相。

11、俄罗斯景点区内卫生间较少，有的时候领队也没有办法帮您立刻找到方便的地方，请大家在宾馆、餐点或有卫生间的地方及时利用。

12、进入赌场及娱乐场所时，禁止穿短裤、运动裤、拖鞋及旅游鞋，观看艺术演出时，应着装整齐，准时到场，未经允许不能拍照或录
　 像。

13、在旅途中请大家注意举止文明，禁止随地吐痰、乱扔杂物、大声喧哗；旅游巴士内、列车包厢内、机场和车站大厅、商店内、某些
　 餐馆内，以及一些特定的景点，如：红场、无名烈士墓等严禁吸烟，违者罚款。

14、哈巴和海参崴冬令时间比北京时间早2个小时，夏令时间比北京时间早3个小时，莫斯科和圣彼得堡冬令时间比北京时间晚5个小时，
　 夏令时间比北京时间晚4个小时。

15、按照俄罗斯现行法令，俄罗斯国内流通货币为卢布，其它外币在俄罗斯商店内不能直接使用。

16、在俄罗斯可选购的特产有：紫金手饰、望远镜、木套娃、琥珀手饰、水晶制品、孔雀石、俄罗斯军表、瑞士手表、法国香水、意大
　利皮具以及鱼籽酱、巧克力、伏特加酒等。

17、在俄罗斯购物一般没有讨价还价的习惯，商店所出售的商品皆为明码实价。只有在旅游景点购物时，游客可以与摊床小贩砍价，而
　 在其它商店则一律不能讲价，另外文物类物品禁止出境。

嗯 有受用 谢谢