车友们,大家好!
我也是吉利帝豪的车主。与大家不同的是,我生活和工作在俄罗斯。和大家一样,我也是秉着一份海外赤子的爱国心,购买了国产品牌的汽车!虽然这里日本车和韩国车都卖的很便宜,不过我还是购买了咱们中国的国产品牌,我原以为可以令中国人引以为豪的吉利帝豪EC7 (在俄罗斯的牌子EMGRAND)!
我是2013年3月2号,在俄罗斯斯维尔德洛夫斯克州(Свердловской область)阿夫托班,别廖佐夫斯基 Автобан Берёзовский中国车专卖店里买的车。这家店是吉利公司的指定维修店,(可能是吉利在国外没有设立自己的专营4S店吧)
我的汽车资料:
GEELY EMGRAND (FE-1)
生产日期:2013
VIN:X9W215710D0001943
发动机号:JL4G15D CANG00383
颜色:白色
组装厂址机出厂日期:09 HO № 209666,出场时间-2013年1月14号,
吉利俄罗斯组装工厂-ООО АК “Дервейс” Г. Черкееск (‘切尔格耶斯科’市,杰尔维伊斯-吉利汽车组装厂)
本以为可以安心的驾驶‘信得过’的国产品牌了,可是开了不到5个月问题就来了,2013年7月18号早上,大雾天,汽车启动失败!不着车,拧动钥匙门只听到哒哒哒的声音,伴随着指示屏幕、的闪动,车子无法启动,我尝试第二次启动还是如此!第三次启动失败之后拔下钥匙,伴随着刺耳的警报声,我按动了钥匙锁,解除了报警,如此实验了几次,还是如此,以为电瓶没电,可是经检查,电量十足!打电话给服务点,可是吉利指定的服务店实在比黑店还要黑,早上九点才工作,我打通了电话,接电话的服务人员说工程师11点才上班,只有工程师才有权利解决我的问题,索性等到工程师回电话,已经接近12点了。
工程师说:“你自己把车拖到我们服务点吧”。
我说“我这是新车,还没过保质期呢!”
工程师说:“谁管你过每过保质期啊,反正是中国车,不值得我们派拖车!我们没有拖车派给你,你自己想办法!”
我很无奈,找了个朋友帮我拖车,拖着拖着,决定尝试看看能不能托着火!结果成功了!
我开着车,气急败坏开到了吉利维修站,找到了那个工程师,先送到了修理中心检查,修理中心居然是雷诺的维修站,旁边停着的就是这家维修中心的“拖车”,我简直是快要崩溃了!
我心中暗骂:“吉利啊吉利!你们怎么找了这么个不拿中国车当回事的公司做“代理”啊!!!”
检查维修我就更不放心了,我签署了机械安保条约,随后进入“雷诺”4S店里,检查维修“吉利帝豪”汽车,这还真是一道特殊景观!!!
检查人员拿出了雷诺的检测电脑,调到了吉利汽车检测的格式了,随后把接口插到了驾驶员一侧仪表盘下方的卡槽里,就开始检测了,显示的是英文!结果出来了,维修人员说:“可能是哪里的线路接触不好,造成了汽车电脑无法识别钥匙!我把线路又固定了一下,你小心开吧!实在不行就带上两把钥匙换着试试看,再不行就把底下的线路都拆下来在重装一遍试试,这种问题无法根治,你自己小心点开吧!”
我却!!!
这种维修怎么能令我满意???
我又去找那个负责人,所谓的“工程师”!
他却说:“你的车不算是问题,已经修好了,你可以开走了!”
我说:“如果再出现为题怎么办?”
他说:“你应该想-不会再出现问题”!
我说:“这叫什么话,已经出现问题了,你还让我自己欺骗自己?”
他说:“如果再出现问题,你再来啊!”
我说:“如果再出现问题,我要求换车!”
他说:“这种破烂质量的中国车,还好意思卖到俄罗斯来,没人给你换车!”
我说:“我总不能无数次的自己花钱顾拖车到你们这里吧?”
他说:“你的车是中国车,只能这样!你怎么不买德国车、法国车、日本车啊?非要买破烂的中国车,得到的就是这种服务!”
我彻底无语了!
2013年7月21日,星期天,本以为可以开车去给学生上课,结果车又无法启动了!和上次一模一样!
我再一次联系了购车的那家店,他们说:“星期天不工作,工程师也修假了!只能明天找经理解决问题了”!
——这就是一个自认为有一份爱国心的中国人,吉利帝豪的海外客户,在异国他乡因为购买国产车而受到的待遇!