中俄贸易一直艰难前行,发展了近20年了,贸易额才接近1000亿美元而已,还不及中韩的贸易额的一半。众所周知的原因之一就是俄罗斯贸易保护主义和特殊的海关政策。
似乎中俄电商发展带来一线曙光,据aliexpress统计,目前每天发往俄罗斯的包裹已经达到3-5万单/天,而且还在大幅增长中,这是阿里速卖通一家统计而已,当然还有ebay,亚马逊等国际电商平台和一些独立电商(如lightinthebox,dx等)在俄罗斯销售额近两年也都呈现两位数的大幅增长。
于是老问题又来了:中俄电商贸易的物流瓶颈!
目前,大多电商选择的物流供应商是中国邮政的国际小包服务。原因很简单,便宜。但是也存在几个严重的问题:
第一, 慢。正常邮政小包寄到俄罗斯平均22.5天。但是遇到清关积压,分拣积压等问题的时候(由于俄罗斯海关和当地邮局分拣瓶颈,这样的问题经常出现,若每天超过5万单,那么邮局系统必然崩溃)派送时间会增加一倍,也就是60天,偏远地区可能超过70天,甚至90天。我的天,90天,如果你买了一个手机壳,需要等待90天,你下次是否还会购买呢?
第二, 丢。丢货一直是俄罗斯物流的一部分。不管是大宗物流还是邮包。问题是邮局最多赔运费而已,而且由于体制问题,处理的很慢,很慢……
第三, 信息不透明。包裹发出了往往几天没有更新信息。这简直对买卖双方都是一种煎熬和巨大风险。
第四, 虽然,目前市场上很多物流企业推出俄罗斯专线小包的服务,但是真正解决清关问题和分拣派送实质问题的并不多,其中XRU.COM俄速通服务是其中佼佼者。XRU.COM俄速通解决了俄罗斯一线城市的派送慢的问题,保证15天派送,价格和邮政小包差不多。其他二线城市由于XRU.COM俄速通解决通关渠道过于单一的问题,所以也部分缓解了慢的问题,基本30天也能如期派送。而且支持保价,若丢失可以快速全额赔付。当然,这一切都可以在www.xru.com网站上查询,全部过程可视。
俄罗斯物流的问题,有其历史和现实原因(海关政策,幅员广阔,基础设施差),需要整合所有资源,循序渐进的解决掉,相信随着时间推移,会有更有创造性的方案横空出世,彻底解决中俄电商贸易的最大物流瓶颈。