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中俄在线论坛——来的都是朋友!中俄外贸 → 接还是不接:客户通牒说三天不能交货就找别人做了

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主题:接还是不接:客户通牒说三天不能交货就找别人做了

帅哥哟,离线,有人找我吗?
quantao
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等级:中俄资讯网贵宾 帖子:238 积分:1753 威望:0 精华:2 注册:2012-3-6 11:50:01
接还是不接:客户通牒说三天不能交货就找别人做了  发帖心情 Post By:2014-3-28 22:18:40 [只看该作者]

客户说三天交货,我们能做就把单给我们,不能做他们就找别人,我们经理让我先答应下来,事实上三天是不可能的,我虽然表示过异议,但经理说他会安排。


这到底怎么办呢?


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美女呀,离线,留言给我吧!
minixue
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等级:中俄资讯网贵宾 帖子:288 积分:2238 威望:0 精华:0 注册:2011-12-23 14:09:55
  发帖心情 Post By:2014-3-28 23:44:44 [只看该作者]

坦白说,如果经理说可以,就要想办法跟经理交流,确定解决方案;然后自己也要多考虑有没有其他途径能够帮客户解决问题;如果根本不可能完成,就算其他公司也不可能完成的就要跟客户多解释;

 

如果根本就解决不了,我觉得还是坦白点,放弃好了,因为做错了,毁的是自己的人脉跟信誉,而不是其他人的!


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青春已作古
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等级:中俄资讯网 侠客 帖子:25 积分:235 威望:0 精华:0 注册:2013-12-24 15:15:36
  发帖心情 Post By:2014-3-28 23:49:54 [只看该作者]

经理说了OK,那他心里应该有底吧。。。莫非另有高招?上级这样安排,自有公司的理儿。服务好客户的同时,服务好上级也很重要哦。

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帅哥哟,离线,有人找我吗?
青春已作古
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等级:中俄资讯网 侠客 帖子:25 积分:235 威望:0 精华:0 注册:2013-12-24 15:15:36
  发帖心情 Post By:2014-3-28 23:50:28 [只看该作者]

我们公司原则是:有单就接,接了订单订金到位了再来想办法去如何展开工作去做。虽然我觉得不好,但从公司利益来讲,还是值得提上案本上的。
建议楼主先跟客户争取订金,然后争取延后点时间。

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qjskb
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等级:中俄资讯网贵宾 帖子:174 积分:1273 威望:0 精华:0 注册:2012-8-17 11:30:15
  发帖心情 Post By:2014-3-29 1:41:58 [只看该作者]

说实话,我觉得不太好。没有精钢钻,不揽瓷器活~

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习近平访俄
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等级:中俄资讯网 火箭侠 帖子:105 积分:801 威望:0 精华:0 注册:2013-4-12 13:51:35
  发帖心情 Post By:2014-3-29 12:44:25 [只看该作者]

以下是引用minixue在2014-3-28 23:44:44的发言:

坦白说,如果经理说可以,就要想办法跟经理交流,确定解决方案;然后自己也要多考虑有没有其他途径能够帮客户解决问题;如果根本不可能完成,就算其他公司也不可能完成的就要跟客户多解释;

 

如果根本就解决不了,我觉得还是坦白点,放弃好了,因为做错了,毁的是自己的人脉跟信誉,而不是其他人的!


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