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中俄在线论坛——来的都是朋友!中俄外贸 → 一定要找靠谱的货代!说一下我做俄罗斯贸易与货代打交道的经历

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主题:一定要找靠谱的货代!说一下我做俄罗斯贸易与货代打交道的经历

帅哥哟,离线,有人找我吗?
quantao
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一定要找靠谱的货代!说一下我做俄罗斯贸易与货代打交道的经历  发帖心情 Post By:2014-4-14 10:35:09 [只看该作者]


 简单的介绍下自己,实习生,上年12月末开始做外贸,学的是国贸专业。行业是电子元器件,产品单价一般几分到几角钱,所以最小起订量会比较高。而且对应产品重量低,但是圆形的,所以体积比较大。


 

 每天都会简单的逛逛论坛,学习一下各位前辈分享的经验。想发帖又觉得自己经验不足,没有什么值得和大家分享的故事,今天借着最近且行且珍惜的风潮,说下我被货代且报且坑爹的案例......   

 

 

 入行以来,开始和各位大大一样,新人,认识产品-关键词-发产品-跟询盘-成交。因为本行业产品用途广泛(连接器),所以至今为止也做了不少单,金额就可以忽略不计了哈哈。最大的单子只有接近600美金。。。下面还是说主题吧。


客户是乌克兰客户,发来询盘询价,因为前几天刚刚好做了一单乌克兰的单子,还被客户说服务好之类,所以信心满满的报价。很快型号、价钱都确定好了,结果不其然卡在了运费上面。开始估计重量的时候是按照最大的箱子估计的,得有个17KG吧,结果价钱先把自己吓了一跳,几乎是货值的2-3倍,所以就建议客人多买点,反正一个箱子装5盘也是装,装1盘也得那么贵,然后就和客户陷入了沟通-再沟通。客户始终不愿意支付那么高昂的运费,这个我也可以理解。然后看方案1行不通了,只好从运费方面下手了。


 在找货代报价的时候,同事告知可以用比较小的箱子塞进货物,那时个开心啊,只有7.5KG了,然后报DHL给客户,大约是800RMB 折合美金 USD 130多吧,然后发DHL到乌克兰,不接受私人物件,又得和客户噼里啪啦XXXXX.......一顿沟通,终于肯给公司名了。想着这下客户可以接受这个价钱了吧,改PI发过去,还是嫌贵。诶......您老是不知道你国家现在送货比较难哇~~~~!!! 没办法只好一家一家货代去问,历经磨难终于找到了一家货代建议走EMS,一打听价钱只要400多RMB,当时我就乐了...立马和货代确认价格,然后再问周期,居然要2-3星期...好吧,和客户说,客户OK,然后打款,备货、生产....期间客户付完款几天就开始问什么时候可以交货了,⊙﹏⊙b汗。真是想和实体店一样,交钱就可以拿东西走了,没看见货物就始终觉得木有安全感。


  货物快要好了的前几天和货代确认下价格有没有变化,货代信誓旦旦的说EMS这个是代理价,一般不会怎么大变化的。好吧,放心了。然后到了发货的时候....问货代,上次的价钱可以给我发货吗,OK.OK。问好公司地址,寄到哪了,我不放心问了句,EMS 应该也是按材积和重量算的吧,然后就告知了重量、材积...结果就且行且珍惜了、、、
前面还把前面报价的截图给他看,说OK。一说重量材积就感觉出问题了,然后就GG思密达了、、、各种东西就来了,我不在电脑旁,当时是同事报的啊,出什么居心我也不知道、、、我不在家,可能我朋友帮我报的,可能报错了。。。期间我还抱有一丝希望,希望价格不要相差太大就好,多出的范围可以自己想办法,或者和客户沟通看看按什么比例分担类的、、结果悲催的是价格和走DHL都一样了你还不好意思告诉我价格、我当时就感觉不妙了。没办法又是第一次合作的货代,别指望他会负责了,里面满眼都是泪啊!!! 出事了,就想解决方案吧,还期待货代那边可以出份正式的英文运费单之类的说明给我,好和客户沟通,结果在Q上发了个价格就算了,想想还是算了,懒得沟通了,成本太高,不如留着口水和客户解释好了。解决方案等出来了再和大家分享吧。


 


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帅哥哟,离线,有人找我吗?
quantao
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  发帖心情 Post By:2014-4-14 10:35:33 [只看该作者]

下面是小小的经验总结:


1.货代还是找靠谱的好;


2.运费还是得和官网对比下好;

3,货代运费还是货比三家确认,报个适中价格的好。(我都提高了不少运费以免有波动,可是这波动也太大了吧)

4.报价还是尽量少加运费的好。如果客人不要求,老外也怕我们骗他运费,汗,我们也麻烦。


5.和客户说多出运费下单返吧。。

和坑爹的货代还是且行且拉黑的好


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相互间
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  发帖心情 Post By:2014-4-14 14:26:39 [只看该作者]

赞成楼主说的,找货代千万别找低于一般价格太多的货代,这种货代要么是新人,报错价,要么就是坑爹的,先报便宜给你,收货了再以各种理由加钱。

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xidan
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  发帖心情 Post By:2014-4-14 16:44:45 [只看该作者]

乌克兰,俄罗斯,巴西神马的 快递最好都是EMS。。。快递代理公司的价格优势的确很明显,个人感觉一直都挺安全的,而且一直都是要最便宜的。。没办法

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dlzuan
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  发帖心情 Post By:2014-4-14 18:37:56 [只看该作者]

我也是新人,到现在为止,接的单,都是客户指定的货代,还没遇到楼主这种。

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买嘎等嗯
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  发帖心情 Post By:2014-4-15 6:55:16 [只看该作者]

其实就算是老货代也要多多沟通,实时了解运费行情,不然也容易产生麻烦

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输给时间
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  发帖心情 Post By:2014-4-15 20:56:13 [只看该作者]

有的货代是这样的,先把单子骗来。。。

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得瑟
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  发帖心情 Post By:2014-4-16 6:20:09 [只看该作者]

找个长期合作的货代。一来优惠比较多,二来走你们产品熟悉了,比较好操作,再者出什么问题比较好沟通

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帅哥哟,离线,有人找我吗?
得瑟
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  发帖心情 Post By:2014-4-16 6:20:32 [只看该作者]

不过  一般货代价格很低的都要小心,因为到真实收款的时候,会加很多额外的费用。

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美女呀,离线,留言给我吧!
minixue
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  发帖心情 Post By:2014-4-16 8:33:02 [只看该作者]

谢谢楼主分享!货代,真的是且报且坑爹。一定要多问问,货比三家。做生意求长远和共赢,坑了一次没人愿意与其合作第二次。

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