尽管中小企业占我国企业的绝大多数，但是其组织管理水平不高，市场分割区域限制严重，信息闭塞。在电子商务应用中存在的种种问题极大地制约了我国中小企业开展跨国经营活动。

1对开展电子商务认识不足

大多数中小企业经营者缺乏网络知识， 没有认识到利用电子商务开展国际贸易对企业未来发展的重大意义， 因而缺乏必要的心理准备和思想准备。另外，电子商务平台建设前期需要投入一定的资金，回报却存在一定的滞后性，导致许多中小企业对此一直持观望态度。事实上，后危机时代外需疲弱给大型企业带来种种不利影响，正是中小企业利用电子商务开展跨国经营、抢占国际市场的重大机遇。

2缺乏规划与维护

很多中小企业对电子商务做出了尝试，却仅仅局限于建立企业主页，缺乏全盘规划和后续的网站建设。网站的建立仅仅是中小企业利用电子商务开展跨国经营的第一步，能起到宣传企业、接触更多客户、传递交易意向信息的作用。中小企业利用更多的是网上服务功能，例如网上收款、售后服务等。因此我国中小企业应用电子商务不能仅仅为了赶潮流， 而应该有规划地逐步完善自己的网络系统， 真正做到利用电子商务推进自身跨国经营能力。

3信息化水平较低

“企业信息化”是指通过对信息技术的应用，开发和使用企业的信息资源， 提高企业的管理水平、开发能力、经营水平的过程。目前我国的一些中小企业虽然已经建立了自己的网站， 甚至一些企业还建立了内部局域网，但由于企业对电子商务的重视程度不够， 不能充分认识信息共享在企业跨国经营中的重要性， 因而企业对此疏于管理、被动应付， 致使网上发布的信息时效性差且不全面，甚至好久都不会更新，网上数据的可用率低。

4国际电子商务人才匮乏

中小企业利用电子商务实现跨国经营，需要大量掌握现代信息技术、商贸理论实务的复合型人才， 才能适应后危机时代的国际经济趋势。而我国中小企业在电子商务的运用上仍处于起步阶段， 人才相对匮乏，已经严重地影响和制约了我国中小企业利用电子商务开展跨国经营。

五、我国中小企业应用电子商务开展跨国经营的对策

1加强电子商务平台建设

我国中小企业想充分应用电子商务实现跨国经营，首先要加强自身的网络信息化建设，建立自己的营销网站进行企业产品与形象宣传，为利用电子商务平台网站开展跨国经营做好前期准备，循序渐进，并定期对网站进行更新维护。电子商务平台的建设要务实，从企业实际出发。在利用电子商务平台开展跨国经营时，网站建设中尤其要注意多媒体资源及英文网页的制作。除了对外公开电子商务平台网站的建设外，还要注重企业内部网的建设，以期实现企业整个运营的全方位信息化管理，使企业内外达到信息的及时交流共享，这对我国中小企业开展跨国经营具有重要现实意义。

2充分利用互联网信息资源

我国中小企业在应用电子商务开展跨国经营活动时，除了注重自身的网络信息建设外，还要充分利用电子商务环境下信息的即时性、全面性，通过网络搜索与筛选掌握对企业开展跨国经营有价值的信息。例如客户的最新需求、国际市场的潮流动向、竞争对手的各类宣传、东道国产业政策的变化等。