本来有客户本来是件很开心的事情，不知道是自己倒霉还是怎么样，这三个月一直发邮件吧.终于就找到个客户，她要我帮忙采购一个设备，当时比较急，也没采购经验，就找到一个看起来挺专业的厂家，就在那里下单了，钱也立马全额付清让厂家赶紧生产呗，当时厂家说包邮的，后来生产完了以后，他们电话告知我由于设备太大了。他们不包邮，让我自己找车去运，我天啊啊啊，你们卖这个产品的，完了以后才告诉我你们的产品太大了不包邮了。。你们第一天生产这个？你们不知道自己的产品多大的？

好吧，我就忍了，我就自己掏钱把货给拉回来，不然客户都等急了。然后就开始由运输公司发到俄罗斯嘛。客户收到货以后就邮件给我说了一大堆很气愤的话。说产品少了两个配件（其实是两根钢丝绳）。我就急了，我就打电话给厂家，厂家就说我是不是把它们弄丢了，故意让它们赔。当时我就笑了，我就说：“……大哥啊，人家客户千里迢迢来坑你两根绳子啊？没必要吧？”

后来通过各种协商，厂家同意把这两根绳子发去俄罗斯。但是过了一个星期后，我问厂家要个快递单号，我查查。厂家各种理由，一会儿说快递员没来收件.，一会儿说文员请假了，单号锁柜子了。。。然后过了几天，我再打电话催呗，他们就挂我电话，一直挂。我就打给他们老板了，老板告知我他们还没把那两根绳子生产出来。。。容我吐一口鲜血，不带这样忽悠人的吧   让我怎么跟客户交代呀？真是给你这个厂家给跪了.....

最后，那两根绳子是到了客户手上了。由于客户还欠我余额的，现在客户不肯给我付款.....   不回邮件也不接电话、、、、  :) :) :) 我还能做点什么，就想仰天大笑...........谁能告诉我怎么办？