中俄资讯网莫斯科编发（作者 米哈伊尔•莫洛佐夫） 题：中国的数字化拿俄罗斯邮政束手无策——两种文明在生活层面的交锋

    中国数字经济的规模已突破5.5万亿美元。这即是说，该全新的生产及服务门类贡献了中国国内生产总值(GDP)的三分之一。

    中国数字经济的基础是电子信息产业、软件开发、信息技术服务、包括5G网络在内的通信。

    当然，对于中国数字经济的发展而言，大数据和人工智能最为重要。自2015年起，有关部门开始落实国家大数据战略．研发出功率最大、运算速度最快的计算机，保存并加工海量的数据信息。

    在北京和上海等大城市，数字经济增加值占当地GDP的比重已突破50％。它成为引领中国经济增长的新动力、加速发展的新利器。数字化令中国得以成功推进经济的结构性改革，将一些本来被视为最保守的领域切换至创新赛道。数字经济的直接从业人员约有2亿，该领域的就业增长率已连续数年领先传统行业1O％至15％。

    数字经济的方兴来艾要归功于手机互联网、云计算、大数据以及其他最新技术深度接入中国社会。中国铺设了全球最大的光纤网络，网民突破10亿(全球第一)，这里建设了超过75万座5G基站，接入用户突破2亿。

    中国斥资数干亿美元，打造数字基础设施，数字化甚至已渗透偏远乡镇和村落，低收入民众也能通过网络出售自己的农产品。他们借助同样的方式，来申请贷款创业、学习知识及组建生产合作社。数字化还催生了全新的行业，如在线教育和远程医疗等。

    不久前，我在莫斯科市中心目睹了对首都人来说也非常稀罕的场景：两个快递机器人在两名年轻人的操控下行走于人潮涌动的大街上。这是俄罗斯的大型互联网企业正在测试机器人送货。

    殊不知在中国这样的快递机器人已司空见惯。不只在地面，空中还有无人机在送订单。任何一个街头商贩都能出示收款二维码，手机一扫即可完成交易。

    中国高歌猛进的数字化进程有数字为证。单是广东一省的GDP便超过了整个俄罗斯，而该省的数字经济规模是俄罗斯数字经济总额的10倍。

    然而，无论怎样用数字来描述中国数字化进程的特点及水平，都不及具体的生活片段来得鲜活。很多俄罗斯人用中国电商平台从中国购买各类商品。7月8日，我本人通过一家电商平台下单了电动剃须刀。

    此处略去小家电所使用的完美技术不谈，我要聊的是数字化。当天，这件商品发货出仓，6天后，它已身处俄罗斯境内，再过了5天，智能客服通知我，包裹已抵达邮局，请我去取货。

资料图：俄罗斯邮政曾计划实现在3日内完成来自中国的小额订单的快递配送工作。

    俄罗斯的数字化尚处于萌芽阶段。只要俄罗斯邮政总局一接手业务，便会自动切换至另一套规则，跟数字化不沾边。我到邮局取件，那里的信息系统正在维修，数据无法访问。第二天，系统终于恢复正常，我却被告知，跨越万水千山进入俄罗斯的剃须刀，已被错发至位于城市另一隅的邮局。工作人员告诉我，是“数据”弄错了。

    如此一来，中国公司花了11天时间来接订单、包装、发货、交物流、将剃须刀成功运到俄罗斯并清关。后续工作由俄罗斯的数字经济服务部门接手，将包裹从首都机场送到区邮局，路途不超过3O公里，但过了一周多时间，货还没送到顾客手里。

    在社交网站上，大家却说这根本不算创纪录。有中国人倾尽全力希望快速送达的包裹，在俄罗斯境内要么走错了城市，要么在广袤的国土上已不知去向。数字嘛，你懂的。

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