36'6品牌是俄罗斯药店连锁超市中市场占有率最高的，它以合理的销售价位，以及齐全的健康美容产品，获得很多俄罗斯消费者的垂青。

      这个品牌的特色除了灵活的大众化价位和品种齐全外，更重要的是，在药店里有健康和美容顾问，延长营业甚至是24小时连续无午休的工作模式，而且，为了节约时间和提供方便，消费者还可以通过电话预订稀缺药品。

      药店连锁超市这个项目本身，是由英国SCG咨询公司联合俄罗斯控股的时间公司开创的。它的主要目的在于，创建一个在零售药品市场上居于领先地位的民族品牌。到2005年计划开设100家药店。

      在36'6品牌之前，俄罗斯市场上已经有其他的连锁药店在经营，如ICN、Старый лекарь、Чудо Доктор。而且除了Чудо Доктор连锁外，其他品牌都使用了封闭的贸易形式，拥有的产品品种均衡，无需专门的广告支持就能够发展。

      但在当时，自助服务连锁药店的形象在消费者的心目中还没有树立起来，对于那些关心自己健康和美容的人来说，市场仍旧无法满足他们的需要。于是，36'6就针对这部分客户，提供更加贴心和专业的顾问式服务。正是基于这种理念，36'6品牌凭借自己独有的营销传播手段获得了市场的认可。根据Gallup MMI机构的数据，2001年第一季度，36'6连锁药店成为了莫斯科零售药品市场的领头羊。根据由独立社会机构进行的电话调查，2001年5月，该品牌的认知度达71%，忠诚顾客的比重，也就是，购买药品超过四次的顾客，达到72%。

      移动通讯：Индиго没有品牌理念和计划，宣传再大也终究被人遗忘

      如果你的品牌推广营销工作一筹莫展，请利用这个失败的案例，作为通往新理念的阶梯。

      几年前，在俄罗斯的一份公开刊物上刊登了一个新的移动通讯品牌即将进入俄罗斯市场的计划：美国МСТ Corp.公司打算联合其附属移动通讯公司，使用Индиго的统一品牌，进军俄罗斯的通讯领域。按照创始人的意图，这个新品牌应该与俄罗斯本土的БиЛайн、МТС、Мегафон等企业相抗衡，共同开发俄罗斯的通讯市场。但是，这个计划最终并未成功。

      美国МСТ Corp.公司是分布在俄罗斯、乌兹别克斯坦和塔吉克斯坦境内几十家移动通讯运营公司股份的持有者，包括莫斯科移动通讯、圣彼得堡Дельта Телеком。可以说，该公司已经覆盖了俄罗斯50%的领土，已有的用户总数也已经达到百万。该公司旗下的多个地方性品牌也已经在俄罗斯久负盛名。

      但是，对于他们来说，更大的威胁来自本国的品牌。要知道，在计划创立Индиго之前，МСТ Corp.已经拥有一个公司品牌，而重新设立一个新品牌，将加大公司的管理压力。更重要的是，Индиго品牌创立之初，并没有一个清晰的定位和营销传播计划，对于竞争原本就十分激烈的俄罗斯通讯市场而言，Индиго显得举步维艰。这也是导致该品牌最终夭折的根本原因。

      并且，МСТ Corp.也不十分清楚，股东们是否同意使用Индиго品牌。МСС商务副总经理就认为，新商标的宣传是一个很高昂的开支，而МСС的品牌在过去10年中已经很好地证明了自己的实力。基于现有的激烈竞争，现有品牌的生存已经十分吃力，显然从公司的角度出发，是无法再承担一个新品牌的。但是，从市场的角度出发，现有俄罗斯移动通信领域是完全能够再容纳一个新品牌的，只是关键在于，企业是否拥有完备的品牌计划，以及理性的品牌技术，这将决定它的市场竞争能力。

      这个案例表明，为了让品牌获得成功，很少有人想得出漂亮的名称，以及吸引人的广告形象，以及在此基础上的技术支持。如果品牌没有理念和发展计划，即使是大规模的广告宣传，也不能拯救其被消费者遗忘的命运。

      纵观俄罗斯各大品牌营销商的案例，成功因素显而易见。其中，不乏为快速做出决定提供支撑的必备资源、灵活的生产机制和价格政策、合理的分销制度、优质的产品品质，以及明确的品牌定位。但是要明白，品牌不是想做就能做的，也不是一朝一夕能够做成的，它是一个长期积累的过程。

      总 结
      在俄罗斯，所有的一切并没有人们想象的那么复杂，但也绝非人们想象的那样充满诗意。就像全球知名品牌，在这里也同样犯过错误，造成品牌美誉度和信誉度下降，甚至损失数十亿美元。而问题并不是因为消费者像相信某种宗教理念一样停止相信这个品牌，而在于，多数品牌领导者，会因为某些成功助长其欲望的膨胀，一心只想着如何占有更广阔的市场，要么就是被胜利冲昏头脑，放弃重点，从而导致品牌受欢迎度的下降。
      同时，对于那些已经获得成功的品牌，也要时刻保持清醒的头脑，关注消费者的喜好和市场环境变化，及时调整公司的内部管理和品牌战略，打造一个真正的百年老品牌。

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